راهنمای خرید

1. جستجو و انتخاب محصول

• دسته‌بندی‌ها: با مرور دسته‌بندی‌های متنوع موجود در سایت، محصول مورد نظر خود را بیابید.
• نوار جستجو: اگر محصول خاصی مد نظرتان است، نام یا مدل آن را در نوار جستجو وارد کنید تا به‌سرعت به آن دسترسی پیدا کنید.
• فیلترها: از فیلترهای موجود برای محدود کردن نتایج بر اساس قیمت، برند، ویژگی‌ها و… استفاده کنید.

2. بررسی جزئیات محصول

• تصاویر و توضیحات: با مشاهده تصاویر با کیفیت و مطالعه توضیحات کامل، با ویژگی‌ها و مشخصات محصول آشنا شوید.
• نظرات کاربران: بازخوردها و تجربیات سایر خریداران را مطالعه کنید تا تصمیم بهتری بگیرید.

3. افزودن به سبد خرید

• انتخاب گزینه‌ها: در صورت وجود گزینه‌های مختلف (مانند رنگ، سایز و…)، انتخاب‌های خود را مشخص کنید.
• افزودن به سبد: بر روی دکمه “افزودن به سبد خرید” کلیک کنید تا محصول به سبد خرید شما اضافه شود.

4. مشاهده و ویرایش سبد خرید

• بررسی محصولات: با کلیک بر روی آیکون سبد خرید، لیست محصولات انتخاب‌شده را مشاهده و بررسی کنید.
• تغییر تعداد یا حذف: در صورت نیاز، تعداد محصولات را تغییر داده یا محصولی را از سبد حذف کنید.

5. ثبت سفارش

• ورود یا ثبت‌نام: اگر قبلاً حساب کاربری دارید، وارد شوید؛ در غیر این صورت، با وارد کردن اطلاعات مورد نیاز، ثبت‌نام کنید.
• اطلاعات ارسال: آدرس دقیق و اطلاعات تماس خود را وارد یا تأیید کنید.
• انتخاب روش ارسال: از بین گزینه‌های موجود، روش ارسال مورد نظر خود را انتخاب کنید.

6. پرداخت

• روش‌های پرداخت: امکان پرداخت در زمان تحویل و همچنین پرداخت آنلاین از طریق درگاه‌های امن بانکی فراهم است.
• تأیید و تکمیل پرداخت: پس از انتخاب روش پرداخت، اطلاعات مورد نیاز را وارد کرده و پرداخت را تکمیل کنید.

7. پیگیری سفارش

• دریافت کد رهگیری: پس از ثبت سفارش، کد رهگیری به شما نمایش داده می‌شود و از طریق پیامک یا ایمیل نیز ارسال می‌گردد.
• وضعیت سفارش: با وارد شدن به حساب کاربری خود، می‌توانید وضعیت سفارش را مشاهده و پیگیری کنید.

8. دریافت کالا

• زمان تحویل: بسته به روش ارسال انتخاب‌شده و مقصد، زمان تحویل از ١ الی ٣ روز کاری و برای برخی کالاهای محدود تا ١ هفته نیز  زمان نیاز است .
• بررسی کالا: هنگام دریافت، سلامت فیزیکی و مطابقت کالا با سفارش خود را بررسی کنید.

نکات مهم:

• مقایسه قیمت‌ها: پیش از خرید، قیمت محصول را با سایر فروشگاه‌ها مقایسه کنید تا از بهترین قیمت بهره‌مند شوید.
• اعتبار فروشنده: اطمینان حاصل کنید که فروشگاه دارای نماد اعتماد الکترونیکی و مجوزهای لازم است.
• شرایط گارانتی و بازگشت کالا: قبل از خرید، شرایط گارانتی و سیاست‌های بازگشت کالا را مطالعه کنید.

با رعایت این مراحل و نکات، تجربه خریدی مطمئن و لذت‌بخش از تیک کالا خواهید داشت.